Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2024

Genel Bakış

Saray Hazinesi Spor Ürünleri Ticaret A.Ş. olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet gösteriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Otomatik Olarak Toplanan Veriler

  • IP adresi ve coğrafi konum bilgisi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • İşletim sistemi bilgisi
  • Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme süreleri
  • Referans kaynağı (siteye nereden geldiğiniz)

Sizin Tarafınızdan Sağlanan Veriler

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • İletişim tercihleri
  • Mağaza ziyaret geçmişi (sadakat programı üyeleri için)

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Size daha iyi hizmet sunmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek
  • Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
  • Ürün ve kampanya bilgilendirmeleri göndermek (izniniz dahilinde)
  • Web sitesi performansını analiz etmek ve geliştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşma konusunda son derece dikkatli davranıyoruz. Aşağıdaki durumlar dışında bilgileriniz paylaşılmaz:

  • Açık izninizin bulunduğu durumlar
  • Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla
  • Hizmet sağlayıcılarımızla (web hosting, analitik hizmetleri) yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan minimum veri

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

  • SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
  • Güvenlik duvarları ve izinsiz giriş tespit sistemleri
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
  • Personel eğitimi ve erişim kontrolü

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplanma amaçları için gerekli olan süre boyunca veya yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. İletişim kayıtları 3 yıl, analitik veriler anonim hale getirildikten sonra 2 yıl saklanır.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hangi verilerinizin toplandığını öğrenme hakkı
  • Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
  • Verilerinizin silinmesini isteme hakkı
  • Veri işlemeye itiraz etme hakkı
  • Verilerinizin aktarılmasını talep etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilinçli olarak 18 yaş altı kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. Böyle bir durumun farkına varırsak, ilgili veriler derhal silinecektir.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemizde duyuru yapılacak ve son güncelleme tarihi değiştirilecektir. Politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için:

E-posta: [email protected]
Adres: Bağdat Caddesi No: 245, Kadıköy, İstanbul 34728