Ostatnia aktualizacja: 25 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Architektura Krajobrazu z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 47, 00-001 Warszawa (dalej: Wykonawca).
2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej poponcerco.center w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
3. Korzystanie z usług Wykonawcy oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Wykonawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi określa indywidualna umowa z Klientem.
1. Proces zawarcia umowy przebiega następująco:
2. Umowa może być zawarta w formie pisemnej, elektronicznej lub ustnej, z zastrzeżeniem odmiennych przepisów prawa.
3. Umowa określa w szczególności: zakres usług, termin realizacji, wynagrodzenie oraz warunki płatności.
1. Ceny usług podane na stronie internetowej mają charakter orientacyjny.
2. Ostateczna cena usługi jest określana indywidualnie w ofercie po konsultacji z Klientem.
3. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4. Płatność za usługi następuje zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.
5. Dopuszczalne formy płatności: przelew bankowy, gotówka.
6. W przypadku usług długoterminowych możliwe jest ustalenie płatności ratalnych.
1. Wykonawca realizuje usługi z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i najlepszymi praktykami.
2. Termin realizacji usługi jest określany indywidualnie i uzależniony od zakresu prac oraz warunków atmosferycznych.
3. Wykonawca informuje Klienta o postępach w realizacji usługi.
4. Klient zobowiązany jest do zapewnienia dostępu do terenu objętego usługą oraz niezbędnych mediów (woda, energia elektryczna).
5. Wykonawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji harmonogramu prac z przyczyn niezależnych (warunki atmosferyczne, siła wyższa).
1. Projekty i dokumentacja przygotowane przez Wykonawcę podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Klient nabywa prawo do wykorzystania projektu wyłącznie na potrzeby realizacji w uzgodnionej lokalizacji.
3. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania projektów do innych celów bez pisemnej zgody Wykonawcy.
1. Wykonawca udziela gwarancji na wykonane usługi zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
2. Gwarancja na rośliny wynosi 12 miesięcy od dnia posadzenia, pod warunkiem przestrzegania zaleceń pielęgnacyjnych.
3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie.
4. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę jego wystąpienia oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
5. Wykonawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.
6. Odpowiedź na reklamację zostaje przesłana na adres e-mail lub pocztowy wskazany przez Klienta.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług już w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Klienta.
3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej.
4. Wykonawca ma prawo odstąpić od umowy w przypadku siły wyższej uniemożliwiającej realizację usługi.
1. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.
2. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń pielęgnacyjnych.
3. Wykonawca nie odpowiada za działanie czynników niezależnych (susza, powódź, szkodniki, choroby roślin wywołane warunkami atmosferycznymi).
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Wykonawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
2. Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich publikacji na stronie internetowej.
3. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian.
4. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Wykonawcy.
5. Klient będący konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
W sprawach związanych z Regulaminem lub świadczonymi usługami prosimy o kontakt: